よくあるご質問

小学1年生〜小学6年生のお子さまが対象です。中学生・高校生は、ボランティアスタッフとしてのご参加をお待ちしています（保護者の方からお問い合わせください）。

現在はパイロット運用期間のため、東京都大田区に在住、または大田区の小学校に在学しているお子さまに限定してお受けしています。将来的な対象地域の拡大は検討中で、Eメールでご案内予定です。拡大時のご連絡をご希望の方は、お問い合わせフォームからご一報ください。

はい、順次拡大していく予定です。現在、対象地域の拡大に向けてシステム増強作業を進めており、近々の公開を予定しています。新しいワールドや遊び方も順次お披露目していきますので、どうぞお楽しみに。

いいえ、申込は参加を保証するものではありません。対象条件（小学生・大田区在住または在学・保護者同意など）、定員状況、安全運営上の確認をスタッフが行ったうえで、承認された方のみホワイトリスト登録を行います。定員に達している場合や確認が必要な場合は、参加をお待ちいただく、またはお受けできないことがあります。

いいえ、参加申込は必ず保護者の方が行ってください。本サービスは小学生を対象とした子ども専用マイクラサーバーのため、保護者同意、連絡先、緊急時の対応確認を前提に運営しています。

パイロット運用期間中は参加費無料です。正式運用後も参加費はできる限り抑え、運営費・スタッフ人件費は寄付・助成金など地域や支援者からのご支援で賄うことを基本方針として検討しています。寄付だけで継続的な運営が難しい場合に備え、必要最小限の月額制も選択肢の一つとして検討しますが、料金体系を変更する際は登録済みの保護者の方へ事前にメールでご案内します。

はい、いつでも退会いただけます。お問い合わせフォームから「ご意見・ご要望」「その他」のいずれかを選び、退会希望の旨をお送りください。引き止めは行いません。

ありません。本サーバーはホワイトリスト制で、小学生（小1〜小6）のお子さまだけがログインできる仕組みです。一緒に遊ぶ相手は、申込承認を受けた他のお子さま（小学生メンバー）のみで、外部の不特定多数の大人が紛れ込むことは技術的にできません。サーバー内にいる大人は、当法人で研修を受けたスタッフのみです（出会い系・チャット目的の外部の大人は一切入れません）。

ホワイトリスト制、保護者同意、チャット・操作ログの記録、AIによる24時間ログ解析、大人スタッフによる確認、ルール違反時の一時停止・利用停止を組み合わせています。詳しくは安全対策ページをご覧ください。

サーバー内の全チャットを記録し、自動フィルタとAIによる24時間自動解析で不適切な発言を検知しています。検知された内容はスタッフへ通知され、内容を確認のうえ対応します。ルール違反があった場合は、事前通告なく参加を一時停止することがあります。子ども同士のトラブルが起きた際は、スタッフが状況を確認したうえで、ご家庭にもご連絡しながら対応します。

はい、記録しています。荒らしや問題行動が起きた際の復旧・調査と、子どもの安全確保のために必要な範囲で保存しています。記録は目的外の用途には使用しません。プライバシーポリシーに沿って厳格に管理します。

サーバー内の各種ログ（チャット・ブロック操作・入退室・アイテム取引等）を、デジタルこどもBASEが自前で運用する閉域AIが24時間自動解析しています。OpenAI などの外部クラウドAIサービスにログを送ることはなく、お子さまの行動データはNPO内部の閉じた環境から外に出ません。検知対象は、暴言・個人情報のうっかり漏洩（本名・学校名・住所などの混入）・なりすまし疑い・性的表現といったリスクのある発言に加え、荒らし・盗み・建築の破壊などの問題行動も含まれます。検出された内容はスタッフへ即時通知 → 大人スタッフが内容を確認したうえで対応します。AIの判定をそのまま処分に反映するのではなく、最終判断は必ず大人スタッフが行います。夜間や休日も閉域AIが自動で監視を続けるため、人手による常時監視に頼らずに安全性を確保しています。

申込時に取得する情報は、ホワイトリスト登録・連絡・運用のために必要な最小限のものに限定しています。第三者への提供は行わず、目的外の利用もしません。詳細は デジタルこどもBASE のプライバシーポリシーをご覧ください。

サバイバルワールドはみんなで共有する場所なので、ある程度の注意は必要です。ただし、自分だけが開けられる「エンダーチェスト」などの仕組みを使えば、大事なアイテムを安全に保管できます。万が一トラブルがあった場合は、運営がブロック操作ログを確認して状況を調べ、必要に応じて復旧します。

あります。ブロック操作の記録（CoreProtect等）、不正クライアントの検知、危険なアイテムの監視、AIによる24時間チャット解析を組み合わせて運用しています。問題行動が検知された場合は、運営側で内容を確認のうえ、警告・一時停止などの対応を行います。

自由に使えます。ただし、みんなが安心して遊べるよう、チャット内容はAIによって24時間自動解析される仕組みにしています。暴言・他人への攻撃・個人情報のやり取りなど、危ない会話を検知した場合はスタッフへ通知され、内容を確認のうえ対応します。

戻せます。サーバーは定期的にバックアップを取っており、必要に応じて特定のワールド単位、またはサーバー全体を過去の状態へ復元できます。イベント前に手動でスナップショットを保存しておく運用もしています。

Java版（Windows / Mac / Linux のPC）、統合版（iPad / Android / Windows10・11 / PS4・PS5）、Nintendo Switch のいずれからもクロスプレイで参加できます。兄弟やお友だちの間で機種が違っても、同じワールドで一緒に遊べます。

Switch には標準で「サーバーを追加する」機能がないため、本体のDNS設定の手動変更が必要です。あわせて、Nintendo Switch Online への加入、Microsoftアカウント、Xboxゲーマータグの準備も必要になります。詳しい手順は、参加が承認されホワイトリスト登録が完了した後にお送りする接続ガイドに記載しています。

承認後のホワイトリスト登録が完了していれば、Nintendo Switchからも参加できます。ただし、Nintendo Switch Onlineへの加入、Microsoftアカウント、Xboxゲーマータグ、DNS設定が必要です。写真・動画つきの手順はSwitch接続ガイドをご確認ください。

Minecraft 統合版・Switch でマルチプレイをするには、Mojang を買収した Microsoft のアカウントが必要です。お子さま専用のアカウントを作成いただくことをおすすめしています。Xbox ゲーマータグはサーバー内で表示される名前で、本名・学校名・住所・誕生日を含まないものを設定してください。Java 版だけで遊ぶ場合は Microsoft アカウントの新規作成のみで OK です。

対象条件を満たし、申込後の確認・審査で承認された場合は参加できます。最初はロビーから「まったりサバイバル（Easy）」や「建築ワールド」を選ぶだけで遊べます。操作に慣れていない子は、まず建築や探索から始めるのがおすすめです。スタッフがロビーで声をかけてくれることもあります。

「まったりサバイバル（Easy）」と「冒険サバイバル（Normal）」の2種類があります。まったり遊びたい子は Easy（持ち物保持あり、火災延焼なし）、洞窟探索や遠征を楽しみたい子は Normal を選べます。村・海底神殿・桜バイオーム・ジャングルなど、冒険の行き先も豊富です。

各ワールドに緑色の「ロビーにもどる」目印があります。迷ったときは緑の柱やゲートを探してください。スタッフがオンラインのときは、声をかければロビーへ戻す対応も可能です。

希望する子だけが参加できるPvP専用の小さな対戦場があります。赤・青チームに分かれて競う簡易ルールで、緑色の撤退ゲートからいつでもロビーに戻れます。日頃のサバイバルや建築のワールドはPvP無効です。

なくなりません。PvPワールドでは、倒されても装備や持ち物が消えない設定にしています。安心して対戦を楽しめます。

あります。区画ごとに自由に建築できる「建築ワールド」を用意しており、自分の土地の中で安心して試行錯誤できます。スポーン・通路・コマンドブロックは保護しているので、ほかの子の作品を壊してしまう心配もありません。

サーバーの運営管理、個人情報の取り扱いは、すべて大人のスタッフのみで実施しています。子ども同士のトラブルが発生した際も、大人スタッフが状況を確認したうえで、必要に応じて保護者の方にもご連絡しながら対応します。なお、ワールド構築やテストプレイの一部については、中学生・高校生のボランティアが大人スタッフと一緒に担当しています（運営判断や個人情報のアクセスは行いません）。

できます。信頼できる子どもボランティアには、サーバー管理者権限（OP）ではなく、より限定的な「Creator権限」を一時的に付与し、決められた範囲内でだけ建築や仕掛けの制作に参加してもらう運用をしています。権限は一定時間で自動的に切れる仕組みのため、付け忘れ・取り忘れによる事故も防げます。

サイト内のお問い合わせフォームからご相談ください。ご用件（参加申込前のご質問・料金・ご意見・ご要望 等）を選び、内容をお書き添えのうえ送信いただければ、スタッフが内容を確認のうえ、3営業日以内にご返信します。ご参加中の方の接続トラブルは、登録時にお送りした接続ガイドページ内のサポートフォームをご利用ください。

特定非営利活動法人デジタルこどもBASE（東京都認証NPO法人 / 法人番号 5010805003266 / 所在地 東京都大田区中央3-3-3）が直接運営しています。個人が運営する有志サーバーや海外の商用サーバーではなく、東京都認証のNPO法人が、子どもの安全な学び・遊びの場として責任を持って運用しています。

外部のレンタルサーバーは利用しておらず、すべて自社保有のサーバーで行っております。日々の運用も自分たちで行っており、外部委託業等もないため、個人情報の管理やトラブル時の対応など、子どもの安全に関わる方針判断もスピーディーに行えます。